Términos de Servicio

Última actualización: 12 de febrero de 2026

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio y de este servicio ofrecido por Entludive Car Wash & Detailing.

Al navegar, reservar o utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar nuestro sitio.

1. Identificación del proveedor

Proveedor: Entludive Car Wash & Detailing

Dirección: San Isidro 369, Santiago, Santiago Metropolitan Region 8320000, Chile

Correo de contacto: info@entludive.digital

2. Aceptación y capacidad

Al utilizar esta plataforma, usted declara que tiene capacidad legal suficiente para contratar y cumplir estos términos.

Si utiliza el servicio en representación de una empresa u organización, declara contar con facultades para obligarla conforme a estas condiciones.

3. Descripción del servicio

Nuestro sitio facilita información, contacto y gestión de solicitudes relacionadas con servicios de lavado y detailing vehicular.

La disponibilidad, alcance, tiempos y condiciones de cada servicio pueden variar según agenda, ubicación operativa y capacidad técnica.

4. Reservas, precios y pagos

• Las reservas están sujetas a confirmación.
• Los precios informados podrán actualizarse de forma razonable antes de la confirmación final del servicio.
• Cuando aplique, los pagos deberán completarse mediante los medios habilitados en nuestra plataforma o canales autorizados.
• Usted es responsable de proporcionar información de pago veraz y vigente.

5. Cancelaciones y reprogramaciones

Las solicitudes de cancelación o cambio de horario deben realizarse con antelación razonable. Dependiendo del momento de aviso y de los costos ya incurridos, puede aplicarse un cargo proporcional.

Nos reservamos el derecho de reprogramar por motivos operativos, climáticos, de seguridad o fuerza mayor, procurando ofrecer una alternativa adecuada.

6. Uso permitido y restricciones

Usted se compromete a usar nuestro sitio de manera lícita y respetuosa. Queda prohibido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
• Interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento técnico del sitio.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros.
• Publicar o transmitir contenido ofensivo, dañino, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos de nuestro sitio, incluyendo textos, marcas, logotipos, diseños y materiales gráficos, están protegidos por normativa de propiedad intelectual. No se autoriza su reproducción o uso comercial sin permiso previo por escrito.

8. Enlaces y servicios de terceros

Podemos incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros. No controlamos sus contenidos, políticas o prácticas, por lo que su uso será responsabilidad de la persona usuaria bajo los términos de dichos terceros.

9. Disponibilidad y modificaciones

Procuramos mantener nuestro sitio disponible y actualizado, pero no garantizamos funcionamiento continuo, libre de errores o interrupciones.

Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones del servicio cuando resulte necesario por razones técnicas, comerciales o legales.

10. Exclusión de garantías

Salvo que la ley disponga lo contrario, el sitio y sus contenidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No otorgamos garantías implícitas de idoneidad para un propósito particular, compatibilidad absoluta o ausencia total de fallas.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la normativa aplicable, Entludive Car Wash & Detailing no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. Esta limitación no excluye derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

12. Indemnidad

Usted acepta mantener indemne a Entludive Car Wash & Detailing frente a reclamaciones de terceros que deriven de un uso indebido del sitio, incumplimiento de estos términos o infracción de derechos ajenos por su parte.

13. Terminación

Podemos suspender o restringir el acceso a la plataforma cuando detectemos incumplimientos relevantes, riesgos de seguridad o usos contrarios a la ley, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.

14. Marco normativo aplicable

Estos términos se interpretan conforme a la normativa aplicable del lugar donde opera este servicio y a las normas de protección de consumidores y datos personales que resulten pertinentes, evitando renuncias a derechos legales obligatorios.